USEIN KYSYTTYÄ
Olemme koonneet listan kysymyksistä, joita kohtaamme usein. Toivottavasti löydät niistä avun ongelmaasi. Jos kuitenkin käy niin, että ongelma ei ratkea, otathan yhteyttä suoraan meihin!
Frequently asked questions
Mene osoitteeseen: www.proftraining.fi ja paina oikeasta ylänurkasta "Kirjaudu/Rekisteröidy".
Valitse haluatko rekisteröityä Facebookin, Googlen, vai sähköpostin kautta.
Rekisteröitymisen jälkeen sivu muistaa sinut, muista kirjautua näillä samoilla tunnuksilla kun ostat seuraavan kerran jotain.
Mene osoitteeseen: www.proftraining.fi ja paina oikeasta ylänurkasta "Kirjaudu/Rekisteröidy".
Valitse sitten "Kirjaudu sisään sähköpostitse" ja sen jälkeen "Unohditko salasanasi?"
Ammattilaisille suunnatut koulutuksemme löydät päävalikosta kohdasta "koulutukset". Lisätietoja konseptistamme löydät valikostamme kohdasta "FasciaMethod".
Lisenssimaksun pääset maksamaan päävalikosta kohdasta "Lisenssimaksut", joka löytyy kohdan "Koulutukset" alavalikosta.
Fysioterapeuttiemme laatimat verkkovalmennukset löydät päävalikosta kohdasta "verkkovalmennukset". Kun klikkaat sitä, pääset valitsemaan haluatko tarkastella erikseen verkkovalmennuksia, livevalmennuksia, vai näytetunteja.
Omalta tililtäsi oikeasta ylänurkasta löydät kaikki omat tietosi, tilauksesi sekä valmennuksesi.
Mobiilinäkymässä valikko aukeaa kolmen viivan takaa oikeasta ylänurkasta.
Verkkokaupassamme on käytössä Klarna Checkout - sekä Stripe -maksujärjestelmä. Voit myös maksaa erilaisilla liikuntaseteleillä!
Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.
Klarnan tarjoamat maksuvaihtoehdot näkyvät verkkokaupan kassalla. Tällä hetkellä Klarna tarjoaa seuraavia maksuvaihtoehtoja: lasku, osamaksu (Klarna-tili), korttimaksu, verkkopankkimaksu, tai Mobilepay.
Ohjaajien päivityslisenssi maksetaan Stripe -maksupalvelun kautta. Korttitiedot menevät siis Stripe -maksupalvelulle, eivät meidän haltuumme. Ohjaajalisenssi on vuosikohtainen ja veloitetaan ilmoittamaltasi maksukortilta automaattisesti, ellet peru maksua ennen seuraavan maksukauden alkua. Stripe on turvallinen ja helppo maksutapa. Maksu tapahtuu verkkokaupan sivuilla suoraan eikä sinua ohjata toiseen palveluun. Voit maksaa myös verkkovalmennuksen Stripe -maksupalvelun kautta.
Voit maksaa myös liikuntaseteleillä (Smartum, Edenred, Tyky-maksutavat ja Epassi). Ohjeet löydät täältä: https://www.proftraining.fi/maksuehdot
Mikäli ostit verkkovalmennuksen, löydät materiaalisi omalta tililtäsi kohdasta "verkkovalmennukseni". Verkkovalmennusta pystyt tarkastelemaan myös puhelimen sovelluksen kautta "Spaces by Wix".
Mikäli ostit koulutuksen, tai FasciaMethod -lisenssin, löydät materiaalisi omalta tililtäsi kohdasta "FasciaMethod -materiaalipankki".
Kyllä on!
Halutessasi voit suorittaa verkkovalmennuksen, lähettää meille viestiä sekä käydä keskustelua keskustelualueilla kätevästi Spaces by Wix -applikaatiossa. Lataa appi App Storesta, tai Google Play kaupasta.
FasciaMethod -lisenssin takana olevaa materiaalipankkia ei pysty tarkastelemaan ensisijaisesti verkkovalmennuksia varten rakennetun sovelluksen kautta.
Vastaamme kaikkiin chat-viesteihin mahdollisimman pian arkisin klo 9-16 välillä. Jos et näe vastausta, lähetä meille sähköpostia info@proftraining.fi.
Käytämme FasciaMethod -konseptissamme umpikumista lacrossepalloa. Se on sopivan kokoinen ja tarpeeksi kova hierontapisteitämme varten. Mikäli sinulla ei ole lacrossepalloa, voit halutessasi hyödyntää myös tennispalloa.
Pääset ostamaan lacrossepalloja yksittäin, tai isompina erinä esimerkiksi osoitteesta: https://www.captain-lax.com/